Maximiser les économies dans le commerce de détail : l’incidence d’Acclaim sur la gestion des réclamations
Client·e
Chef de file dans le secteur de la vente au détail
Services fournis
Services de gestion d’invalidité
Sommaire
Cette étude de cas porte sur les résultats obtenus grâce à l’implication d’Acclaim Gestion d’invalidité dans la gestion de l’invalidité de courte durée et de l’indemnisation des accidents du travail (Commission des accidents du travail) d’un·e client·e du secteur de la vente au détail. Elle met en évidence les économies substantielles réalisées, la réduction du nombre de demandes d’invalidité de longue durée (ILD) et l’amélioration de la gestion globale des demandes.
Défi
Le·la client·e du secteur de la vente au détail faisait face à des défis liés à la gestion de l’invalidité de courte durée et aux coûts des réclamations. Son objectif était de réduire les coûts, de rationaliser les processus de retour au travail et de rester en conformité avec la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (WSIB).
Solution
Acclaim a élaboré et mis en œuvre un ensemble complet de stratégies visant à améliorer les services de gestion de l’invalidité de courte durée et des demandes d’indemnisation des accidents du travail pour notre client·e du secteur de la vente au détail. Ces stratégies ont non seulement permis de relever les défis immédiats, mais aussi d’apporter des améliorations à long terme en matière de gestion des réclamations et de réduction des coûts.
Les interventions d’Acclaim ont permis de réduire considérablement les coûts associés aux réclamations, allégeant ainsi le fardeau financier auquel notre client·e était auparavant confronté. En outre, la diminution notable de la classe de tarification témoigne d’une meilleure gestion globale des risques et d’un engagement en faveur de la sécurité au travail. Plus important encore, ces stratégies ont permis de réaliser les économies annuelles estimées qui promettaient un allègement financier continu, assurant à la fois des avantages budgétaires immédiats et une stabilité financière à long terme pour notre client·e du secteur de la vente au détail.
Résultats
La collaboration avec Acclaim a permis d’obtenir des avantages financiers substantiels, démontrant ainsi la portée réelle de notre partenariat. Sur une période de cinq ans, le·la client·e a constaté une réduction impressionnante de 400 000 $ des dépenses liées aux réclamations potentielles. Les coûts administratifs ont également diminué de 61 %, ce qui a permis de rationaliser les opérations et d’améliorer l’efficacité et l’affectation des ressources. En outre, le·la client·e a bénéficié d’une classe de tarification inférieure, ce qui indique un meilleur profil de risque dans le secteur, et des économies annuelles estimées à environ 106 664,70 $.
Ces réalisations ont non seulement renforcé la santé financière de l’entreprise, mais ont également souligné son engagement en faveur d’une gestion proactive des risques et de la sécurité au travail. Elles témoignent de la valeur durable de notre approche collaborative avec la clientèle, alors qu’Acclaim continue de favoriser les changements positifs et la prospérité financière dans le secteur de la vente au détail et au-delà.
Conclusion
Le partenariat entre Acclaim et le·la client·e du secteur de la vente au détail a permis de réaliser d’impressionnantes économies, d’améliorer les délais de retour au travail et d’assurer une gestion efficace de l’invalidité. L’étude de cas souligne la valeur de la collaboration et son incidence positive sur les résultats des client·e·s, mettant en évidence l’engagement d’Acclaim à obtenir des résultats.